Viajar a trabalho pode parecer um sonho para alguns. Afinal, conhecer novos lugares e culturas enquanto se trabalha soa como algo glamoroso, não é mesmo? Porém, quando se trata de viagens corporativas, tudo deve ser cuidadosamente planejado para garantir o melhor custo-benefício e a produtividade dos colaboradores. É exatamente aí que entra o papel fundamental do gestor de viagens corporativas.
O papel do gestor de viagens corporativas
Em um mundo onde o tempo é dinheiro, ter um gestor de viagens corporativas pode ser uma garantia de que tudo saia conforme o planejado. A gestão de viagens não se trata apenas de reservar passagens aéreas ou escolher hotéis confortáveis. Ela abrange toda uma estratégia que vai desde a contenção de custos até a garantia da segurança dos funcionários.
Assim, o gestor de viagens corporativas atua como uma ponte que conecta o colaborador e as metas da empresa à eficiência de um planejamento bem executado. Esse profissional é responsável por definir estratégias que tornem as viagens de negócios eficazes e alinhadas aos interesses financeiros e logísticos da organização.
Funções de um gestor de viagens corporativas
Mas, afinal, quais são as funções de um gestor de viagens corporativas? Vamos detalhar cada uma das principais atribuições desse profissional:
- Planejamento de roteiros e itinerários
Uma das responsabilidades centrais do gestor de viagens corporativas é o planejamento de roteiros. Parece simples, mas não é. A verdade é que o itinerário perfeito deve conciliar uma série de fatores, como horário dos compromissos, localização dos fornecedores, disponibilidade de voos e até mesmo fusos horários.
- Controle de custos
Uma das partes mais delicadas da gestão de viagens de negócios é o controle dos custos. Um bom gestor de viagens precisa saber onde economizar e onde investir. Com orçamentos apertados, o planejamento financeiro se torna uma habilidade indispensável. É necessário encontrar o equilíbrio entre o custo e o benefício das escolhas, seja na hospedagem, transporte ou até nas refeições dos colaboradores.
- Escolha de fornecedores
É o gestor que negocia com hotéis, companhias aéreas, locadoras de veículos e agências de turismo para garantir as melhores condições possíveis.
- Garantia de conformidade com as políticas de viagem da empresa
Cada empresa possui políticas de viagem, que determinam, por exemplo, quanto pode ser gasto em diárias, que tipos de acomodação são permitidos e até quais cidades ou regiões devem ser evitadas por questões de segurança. O gestor de viagens corporativas garante que essas políticas sejam seguidas à risca, ao mesmo tempo em que busca atender às necessidades dos colaboradores.
- Acompanhamento durante a viagem
O acompanhamento durante a viagem também faz parte do escopo desse profissional. Afinal, imprevistos acontecem, como voos cancelados, reservas perdidas e até problemas de saúde. O gestor deve estar preparado para atuar em situações de emergência e oferecer soluções rápidas para garantir que a viagem siga conforme o planejado ou, ao menos, para reduzir o impacto dos contratempos.
A importância da gestão de viagens corporativas
Agora que conhecemos melhor as funções e responsabilidades de um gestor de viagens corporativas, fica claro que esse profissional não é apenas responsável por agendar passagens e reservas.
Sem um bom gestor, as viagens corporativas podem se tornar um verdadeiro caos. Portanto, investir em um profissional de gestão de viagens é, acima de tudo, garantir que o tempo e o dinheiro da empresa sejam utilizados da forma mais eficaz possível.
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